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返品・交換について

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お届け商品がご注文内容と違っていたり、商品に破損がありました場合は返送料弊社負担にてお取替えいたします。
商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

お客様のご都合による返品交換は未開封・未使用でもお受けしておりません。

ご注文商品は、お間違いのないようお願いいたします。

※ 「配達日指定」「配達時間帯指定」の希望どおりに配達されないことを理由に、ご注文のキャンセルはお受けできません。

※ 商品が配達されずに、お買い上げ頂いた商品が当店、または出荷元へ戻ってきた場合、連絡の有無にかかわらず、あるいは、受取拒否・長期不在などの理由にかかわらず、その際に発生した往復の送料・梱包資材などの手数料、商品代金などを含め、最大で商品代金の半額程度(製造元から当店への請求額と同額)を、ご注文者様へ請求させていただきますので、予めご了承ください。

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